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Sus derechos y condiciones en nuestra plataforma

El acceso a sportsbets está sujeto a la ley local vigente en la región del usuario y a las zonas habilitadas dentro del Perú.

Condiciones clarasPrivacidad de datosAcceso por regiónSoporte en español
sportsbets Sus derechos y condiciones en nuestra plataforma
CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nuestro equipo legal

Si tiene dudas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos o el alcance de estas condiciones en su región, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede enviarnos su consulta por correo electrónico, usar el chat en línea desde su celular o acudir a nuestra sección de ayuda con la cuenta dentro de la plataforma. Describir con claridad su situación nos permite derivar su caso al área correcta y responderle con información precisa.

Correo electrónico Escriba a nuestro equipo legal con su consulta y número de cuenta; respondemos en español a la brevedad.
Chat en la plataforma Acceda al chat desde su celular o computadora dentro de su cuenta para consultas sobre términos o verificación de identidad.
Sección de ayuda Desde su cuenta, ingrese a la sección de ayuda con la cuenta para revisar el estado de sus solicitudes y documentos enviados.
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su cuenta e información

La seguridad de sus datos personales y de sus transacciones es parte del funcionamiento ordinario de la plataforma. Cada vez que usted opera desde el celular o la computadora, la conexión queda protegida mediante cifrado SSL. Le explicamos a continuación cómo manejamos la información que nos entrega y qué pasos puede dar para ejercer sus derechos en cualquier momento.

Cifrado de datos

Toda la información de su cuenta y sus operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo viaja cifrada mediante SSL desde el primer clic.

Verificación de identidad

Solicitamos documentación de identidad antes de procesar retiros a cuenta bancaria; este paso protege su saldo de accesos no autorizados.

Retención de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo que exija la normativa aplicable. Puede solicitar la revisión o eliminación de su información contactando al equipo de soporte en español.

Solicitud de cambios

Para corregir datos de contacto o revocar permisos, inicie una solicitud desde la sección de ayuda con la cuenta; el equipo la procesa tras validar su identidad.

Dudas comunes sobre términos y privacidad

A continuación reunimos las consultas que más nos llegan sobre el marco legal de sportsbets, el tratamiento de datos y los derechos del usuario en Perú. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos por los canales de soporte indicados más arriba.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su localidad antes de crear una cuenta o realizar operaciones en la plataforma

Recopilamos los datos necesarios para identificarle, procesar sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo y cumplir con los requisitos legales locales. Solo usamos esta información para gestionar su cuenta y sus operaciones.

Escríbanos por correo electrónico o use el chat en la plataforma. Una vez verificada su identidad, gestionamos la solicitud conforme al plazo que establece la normativa peruana vigente para este tipo de pedidos.

Conservamos la información durante el período que exige la ley local aplicable. Pasado ese plazo, procedemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo obligación legal de retención adicional

Cada operación viaja cifrada mediante SSL entre su celular o computadora y nuestros servidores. El historial de sus movimientos queda registrado en su cuenta y puede revisarlo en cualquier momento desde la sección de pagos.

Nos reservamos el derecho de actualizar las condiciones. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio relevante.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.