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Política de Privacidad de sportsbets

En sportsbets tratamos su información personal con la misma atención con que gestionamos cada depósito: sin rodeos y con total claridad.

Datos protegidos en su cuentaTransparencia en el uso de informaciónSolicitudes atendidas en españolCookies explicadas sin tecnicismosContacto directo para cambios de datos
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CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea consultar, corregir o eliminar sus datos personales, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede escribirnos por cualquiera de los canales indicados; identifíquese con el correo asociado a su cuenta y describa su solicitud con detalle para que podamos procesarla sin demoras. Todas las solicitudes relacionadas con privacidad se gestionan de forma separada al soporte general de la cuenta.

Correo de privacidad Envíe su solicitud a privacy@sportsbets con el asunto 'Datos personales'. Le respondemos en español con una confirmación de recepción.
Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en sportsbets y seleccione la categoría 'Privacidad y datos'. Un agente en español tomará su caso.
Formulario de cuenta Dentro de su perfil, en la sección de ajustes, encontrará la opción para solicitar la descarga o eliminación de sus datos registrados.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

Aplicamos medidas técnicas para proteger su información desde el momento en que se registra hasta que solicita el cierre de su cuenta. El cifrado SSL cubre cada conexión entre su celular o computadora y nuestros servidores. Revisamos periódicamente los accesos internos para que solo el personal autorizado pueda consultar datos de cuentas activas. La retención de información sigue los plazos que la normativa aplicable establece según la región habilitada.

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su dispositivo y sportsbets viaja cifrada con SSL. Esto incluye los datos de su billetera de cuenta y el historial de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Política de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo navega la plataforma. Puede ajustar sus preferencias desde el navegador de su celular o computadora en cualquier momento.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa o mientras la ley local lo requiera. Una vez que solicite el cierre, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos normativos de las regiones habilitadas

Sus derechos sobre los datos

Puede solicitar acceso, rectificación, portabilidad o eliminación de sus datos personales escribiendo a privacy@sportsbets. Confirmamos la recepción de cada solicitud antes de procesarla.

Dudas comunes sobre privacidad en su cuenta

A continuación encontrará respuestas a las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales en sportsbets. Si su consulta no aparece aquí, escríbanos directamente a través del chat o al correo de privacidad.

Registramos el identificador de la transacción y el monto en soles (S/). No almacenamos su PIN ni las credenciales de su billetera digital Yape o Plin en ningún momento.

Sí. Envíe una solicitud a privacy@sportsbets indicando el correo de su cuenta. Procesamos la eliminación conforme a los plazos que la normativa local establece para las regiones habilitadas

Solo cuando la ley local lo exige o con proveedores de tecnología bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni cedemos sus datos a empresas con fines publicitarios externos a la plataforma

Las cookies técnicas mantienen su sesión activa; las analíticas nos ayudan a mejorar la navegación. Puede desactivar las analíticas desde la configuración de su navegador, ya sea en celular o computadora.

El período de retención varía según la ley local vigente y la región habilitada. Iniciamos la eliminación una vez cumplido el plazo normativo aplicable a su caso

La política aplica en todas las regiones donde el acceso esté habilitado conforme a la ley local. Si su región no figura como habilitada, le pedimos que no utilice la plataforma
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.